ptt89 ปกป้องข้อมูล
ของคุณอย่างจริงจัง

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ptt89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประจำตัวประชาชน
• วันเดือนปีเกิด และอายุ
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่ปัจจุบันและที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• ภาพถ่ายเอกสารประจำตัวที่ใช้ยืนยันตัวตน

ข้อมูลการติดต่อ

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ชื่อผู้ใช้ในระบบ (Username)
• บัญชี LINE หรือช่องทางการสื่อสารอื่นที่ใช้ติดต่อกับ ptt89

ข้อมูลทางการเงิน

• หมายเลขบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนสำหรับฝาก-ถอน
• ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• วิธีการชำระเงินที่ใช้ (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เป็นต้น)

ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ptt89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ดังนี้

การเก็บข้อมูลโดยตรง

ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรงในขั้นตอนต่างๆ ได้แก่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การส่งเอกสารยืนยันตัวตน การติดต่อกับทีมงานฝ่ายสนับสนุน การแจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียน และการเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชันต่างๆ

การเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ

เมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม ptt89 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ (Cookies) เว็บบีคอน (Web Beacons) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี ptt89 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำมาประกอบการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลของสมาชิก

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ptt89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ตามที่แสดงไว้ในตารางด้านล่างนี้

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ptt89 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ ptt89 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

ptt89 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นทางการ ได้แก่ ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้จะใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นตามสัญญาเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานราชการไทยที่มีอำนาจ ptt89 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ptt89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็นดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา สมาชิกไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้ ptt89 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ประเภทนี้เป็นข้อมูลในรูปแบบรวม (Aggregate) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Personalization Cookies)

ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือกใช้ การจัดเรียงเนื้อหา และประเภทเกมที่สนใจ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ptt89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง (Strong Hashing)
• การป้องกันระบบด้วยไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน
• การทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำ

มาตรการด้านองค์กร

• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ (Role-Based Access Control)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Policy)
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ptt89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นหลัก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ptt89 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย สมาชิก ptt89 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ptt89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ptt89 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ หรือการได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก

10การคุ้มครองเยาวชน

ptt89 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเยาวชน แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบ

ptt89 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และหากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานของตนมีบัญชีกับ ptt89 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ptt89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของเอกสารนโยบายนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

12การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ptt89 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ช่องทางการติดต่อ

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม (ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน)
• ไลน์ออฟฟิเชียล ptt89

ระยะเวลาการตอบสนอง

ptt89 จะรับทราบคำร้องของคุณภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตอบสนองหรือแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่เรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะๆ